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通知公告

鄭州市社會保險中心關于疫情防控期間全市社保業務經辦工作公告

發布日期:2020-02-04    來源:本站    瀏覽:27055

各參保單位、參保人員:

社保業務經辦大廳是服務廣大參保單位和參保人員的一線窗口場所,人流量較大,是新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控重點區域。為全面貫徹習近平總書記重要指示精神,落實好黨中央、國務院部署和省委、省政府、市委、市政府關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求,加強人員密集場所的管控,避免人群聚集,防止交叉傳染,切實保護廣大市民群眾的生命安全和身體健康,在疫情防控期間,全市各社會保險辦事大廳暫時繼續保持關閉,暫停線下現場業務受理,通過“網上辦”、“掌上辦”、“郵寄辦”、“預約辦”等經辦服務模式,方便群眾辦事。具體事項公告如下:

一、暫停現場辦理事項

(一)暫停線下人工窗口社會保險業務咨詢、受理、辦理等業務。參保單位和個人可通過“河南省社會保障網上辦事大廳”、“鄭州社保微信小秘書”申請辦理社保業務,也可通過“河南省社會保障網上辦事大廳”、“河南社保”手機APP、“鄭州社保微信小秘書”辦理查詢、打印社保信息、證明等業務。

(二)暫停退休職工停保及待遇審核工作。用人單位或人事代理機構對達到領取基本養老金條件人員做好相應資料準備工作,利用網上等社會保險經辦平臺及時辦理停保手續。大廳恢復企業職工基本養老保險參保人員退休手續辦理業務后,市人社行政部門退休辦理窗口對符合退休條件補辦退休手續的,社保經辦機構按照補辦退休手續次月起補發基本養老金。對因未及時辦理停保手續造成多收取社會保險費的,可在疫情結束后到大廳辦理退收、沖抵手續。

(三)暫停失業人員失業保險金申領業務。由原來收到用人單位解除或終止勞動關系之日起60日內申請,改為延長到我省重大公共衛生事件一級應急響應解除之后3個月內申領。

(四)暫停職業技能提升補貼申領業務。對取得的職業技能等級證書、資格證書、專業技術類證書,如證書在20203月底達到一年期限的,延長到我省重大公共衛生事件一級應急響應解除之后三個月內申領。

(五)暫停靈活就業人員參保業務。已在“鄭州社保微信小秘書”實名認證的參保人員,可通過“鄭州社保微信小秘書”直接辦理。未實名認證人員可待我省重大公共衛生事件一級應急響應解除之后三個月內再辦理并補繳,不加收滯納金。

(六)暫停社保卡現場申領和發放業務。正在醫院就醫住院的參保人員,沒有社保卡的暫不辦理出院結算,待社保卡補辦后再辦理出院結算。社保卡申領、掛失、補卡請通過“鄭州人社·社保卡”手機APP申辦。

(七)以上業務恢復時間及各社會保險辦事大廳開放時間,以鄭州市政務服務中心公告為準。

二、特殊事項辦理

(一)UKey申領工作。開通UKey網上申領渠道,各參保單位(含機關事業單位)可通過網上渠道(網址http://zzsi.com/home/news/newdetails/4645.html)提交資料、免費申領UKey。審核通過后,我們將以郵寄方式送達。

(二)對已參保并被認定為工傷的醫護及相關工作人員,開辟綠色通道、按照特事特辦、急事急辦原則優先處理,并按照告知承諾制要求精減證明材料,開辟工傷待遇支付快捷通道,及時落實相關待遇。

(三)申報門診規定病種和重特大疾病門診病種即時辦理病種的參保人,由申報醫院醫保辦聯系所在分局經辦人辦理,申報材料在疫情結束后由醫院醫保辦報送給分局經辦人。變更門診規定病種和重特大疾病門診定點醫院的參保人,將原申請表和變更表交給新定點醫院醫保辦,由新定點醫院醫保辦聯系所在分局經辦人辦理。

三、現場辦理

確實需要到窗口現場辦理的,請通過電話預約辦理。為了您及其他辦事群眾的身體健康,請您進入業務經辦大廳時佩戴口罩。如有發熱、咳嗽等不適癥狀,建議您先行就醫。

四、網上辦事大廳網址及預約咨詢電話

(一)河南省社會保障網上辦事大廳網址:

http://222.143.34.121/portal/

(二)鄭州社會保險網網址:

http://www.0ixr.com/

(三)全市社保業務咨詢預約電話:

1、鄭州市社會保險中心:68064000

2、駐市政務服務中心辦事大廳:67580992

3、中原分中心:67880877

4、二七分中心:68856870

5、金水分中心:63835406

6、管城分中心:66362711

7、惠濟分中心:63639925

8、鄭東新區分中心:85960760

9、經濟技術開發區分中心:66782583

10、高新技術開發區分中心:67759620

11、航空港經濟綜合實驗區分中心:89909165

12、新鄭分中心:69972161

13、新密分中心:60880784

14、滎陽分中心:64712333

15、登封分中心:62861366

16、中牟分中心:62181681

17、上街分中心:85131366

感謝您的理解和支持,讓我們共同行動起來,堅決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰!

特此公告。


鄭州市社會保險中心(代章)

202021

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